Quy định đổi trả hàng

1. Vitacam Việt Nam có chương "Dùng thử miễn phí trong 07 ngày" áp dụng cho các dòng sản phẩm Vitacam chính hãng do Vitacam Việt Nam phân phối khi khách hàng mua . Trong thời gian 07 ngày, nếu không hài lòng, Quý khách có thể trả lại sản phẩm hoặc đổi lên các sản phẩm khác có cấu hình cao hơn.

2. Chúng tôi chỉ hỗ trợ Quý khách đổi sang dòng máy khác có cấu hình cao hơn với giá tiền tương đương hoặc cao hơn, phù hợp hơn với nhu cầu của Quý khách và chỉ được đổi 01 lần trong thời gian 07 ngày trở lại kể từ ngày mua được in trên hóa đơn hoặc ngày nhận sản phẩm qua bưu điện.

3. Sản phẩm chỉ được đổi, trả khi Quý khách còn giữ nguyên vẹn, không vết trầy xước, còn giữ đầy đủ hộp và phụ kiện kèm theo như lúc mới mua: cáp kết nối, nguồn, điều khiển, sách hướng dẫn...

4. Trong vòng 15 ngày đầu sử dụng, kể từ ngày mua hàng in trên hóa đơn, nếu Quý khách không hài lòng với sản phẩm thì có thể trả lại hoặc đổi lên dòng sản phẩm khác với phí khấu trừ 15% hóa đơn mua sản phẩm đó với điều kiện còn giữ nguyện vẹn sản phẩm và phụ kiện, không trầy xước, hư hỏng...

5. Quý khách chỉ được đổi trả sản phẩm trong 1 lần duy nhất, không được phép mua và đổi trả nhiều lần, vì vậy hãy kiểm tra kỹ các chức năng của sản phẩm có phù hợp với nhu cầu của mình không trước khi quyết định mua.

6. Khách hàng được miễn phí đổi trả sản phẩm trong thời hạn 7 ngày, tuy nhiên các chi phí khác phát sinh ngoài giá trị sản phẩm khách hàng cần phải thanh toán như chi phí vận chuyển, lắp đặt, phụ kiện mua kèm...

7. Các qui định đổi trả trên chỉ được áp dụng khi khách hàng đặt mua sản phẩm trên website www.Vitacam.vn . Đối với khách hàng mua sản phẩm Vitacam từ các đại lý thì tùy theo từng chính sách riêng của mỗi đại lý, khách hàng chú ý tham khảo kỹ qui định của mỗi bên trước khi đặt mua.

8. Về các qui định bảo hành sản phẩm trong quá trình sử dụng Quý khách có thể tham khảo TẠI ĐÂY.

Vitacam VIỆT NAM

Vitacam Hà Nội
Hà Nội: Số 11BT4-3, KĐT Trung Văn VINACONEX 3, Đường Trung Thư, P.Trung Văn, Q.Nam Từ Liêm, TP.Hà Nội
Hotline Miền Bắc: 1800.2345.80
Vitcam Hồ Chí Minh
HCM: Số 449/23/10 Trường Chinh, P.14, Q.Tân Bình, TP.HCM
Hotline Miền Nam: 1800.2345.80
Vitcam Đà nẵng
ĐC: Số 190 LÊ ĐÌNH LÝ, Q.HẢI CHÂU, TP.ĐÀ NẴNG
Điện Thoại: 1800.2345.80
 Email: itvplusnet@gmail.com